乐鱼官网隐私政策

生效日期：2026年03月11日
最后更新日期：2026年03月11日

欢迎访问“乐鱼官网 | 畅享竞技激情”（以下简称“乐鱼官网”或“我们”）。我们深知个人信息对您的重要性，并致力于保护您的隐私与数据安全。作为一家提供专业体育直播与电竞观赛服务的平台，我们始终将用户信息安全置于首位，并严格遵守相关法律法规。本隐私政策旨在清晰、透明地说明，当您访问我们的网站（thrill-leyu.com）、使用乐鱼体育直播平台、观看乐鱼电竞比赛直播或下载安装乐鱼体育App官方版时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策的全部内容。

一、 引言与承诺

乐鱼官网作为专业的竞技内容服务平台，我们承诺以严谨、负责的态度处理您的个人信息。本政策阐述了我们的隐私实践，并定义了您与我们之间关于个人信息处理的权责关系。通过使用我们的服务，即表示您同意我们按照本政策的规定收集、使用和共享您的信息。

二、 我们收集的信息

为了向您提供稳定、个性化且高质量的竞技观赛体验，我们可能会收集以下类别的信息：

• 账户与注册信息：当您注册乐鱼官网账户或使用乐鱼体育App时，我们可能收集您的手机号码、电子邮箱地址、用户名、密码（经加密处理）以及您设置的偏好信息。
• 观赛与互动信息：当您使用我们的直播服务时，我们会收集您的观赛记录（如观看的赛事、时长）、互动行为（如点赞、评论、分享、弹幕发言）、收藏的赛事或队伍、以及订阅的直播频道信息。
• 设备与日志信息：为保障服务安全与稳定运行，我们会自动收集您访问我们网站或App时的设备信息，包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/Android ID/IDFA）、IP地址、浏览器类型、网络类型（Wi-Fi/4G/5G）以及服务日志信息（如访问时间、页面浏览记录、崩溃报告）。
• 位置信息：在获得您的明确授权后，我们可能会收集您的大致地理位置信息（如城市级别），用于向您推荐本地热门赛事、提供符合您所在地法律法规的内容服务，以及进行网络优化。
• 交易与支付信息：如果您购买我们的增值服务（如高级会员、虚拟礼物等），我们的合作支付机构会处理您的支付信息（如支付账号、交易金额、订单号）。我们仅会接收并记录必要的交易完成状态信息，不会直接收集或存储您的银行卡号、密码等敏感支付信息。
• 从第三方获取的信息：在符合法律规定的前提下，我们可能从合作伙伴（如社交媒体平台，当您选择关联登录时）处获取经您授权的有限信息，以完善您的账户资料或提供更便捷的登录方式。

三、 我们如何使用您的信息

我们严格遵守“合法、正当、必要”的原则，将收集的信息用于以下目的：

1. 核心服务提供：创建和管理您的账户；为您提供乐鱼体育直播平台和乐鱼电竞比赛直播服务；处理您的交易请求；向您发送重要的服务通知（如赛事提醒、订单确认）。
2. 服务优化与个性化：分析您的观赛偏好和行为，为您推荐您可能感兴趣的赛事直播、电竞队伍或相关资讯；优化我们的产品界面和内容布局；开发新功能以提升您的“畅享竞技激情”体验。
3. 安全与合规：验证用户身份，防范欺诈、网络攻击等安全风险；监测和防止违反我们服务条款或法律法规的行为；履行我们的法定义务。
4. 沟通与客户支持：响应您的咨询、反馈或投诉；通过您提供的联系方式（如邮箱）向您发送与服务相关的管理性信息。
5. 匿名化处理：我们将对收集的信息进行匿名化或去标识化处理，并可能将其用于大数据分析，以改进我们的整体服务质量，此类分析不会识别到任何特定个人。

四、 信息的共享与披露

我们高度重视您的个人信息安全，仅在以下特定情形下，才会与第三方共享您的信息：

• 获得您的明确同意。
• 服务提供商：我们可能会委托受严格合同约束的第三方合作伙伴（如云服务器提供商、数据分析服务商、客服支持供应商、支付处理机构）为我们提供服务。这些合作伙伴只能为履行其职责而接触您的信息，且无权将其用于任何其他目的。
• 法律要求与保护权利：当我们有理由认为，为了遵守适用的法律、法规、法律程序、政府强制要求，或为了保护乐鱼官网、我们的用户或公众的权利、财产和安全所必需时。
• 业务转让：如发生合并、收购、资产转让等交易，您的个人信息可能会作为交易的一部分被转移，我们将确保受让方继续受本隐私政策的约束。

我们不会出于营销目的向第三方出售、出租或交易您的个人信息。

五、 Cookie与同类技术

为确保网站和App正常运行、提升您的访问体验，我们会在您的设备上存储名为Cookie的小型数据文件。Cookie有助于我们识别您的设备，记住您的偏好（如语言设置、登录状态），分析用户如何使用我们的服务，以及进行广告效果衡量（在适用法律允许的范围内）。您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie，但请注意，禁用Cookie可能会影响您使用我们服务的部分功能。

六、 信息安全保护

我们采用行业通行的安全技术和管理措施来保护您的个人信息，防止其遭到未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。我们的措施包括但不限于：数据加密传输（如SSL）、加密存储敏感信息、严格的内部数据访问权限控制、定期的安全审计以及员工隐私保护培训。尽管我们采取了合理的防护措施，但没有任何互联网传输或电子存储方法是100%安全的，我们无法保证信息的绝对安全。

七、 您的权利

根据相关法律法规，您对自己的个人信息享有以下权利：

• 访问与更正：您可以访问我们持有的关于您的个人信息，并可以要求更新或更正不准确的信息。
• 删除：在特定情况下（例如，我们处理信息的目的已达成、您撤回同意），您可以要求删除您的个人信息。
• 撤回同意：对于基于您的同意而进行的个人信息处理，您有权随时撤回同意，但这不影响撤回前基于同意已进行的处理活动的效力。
• 账户注销：您可以通过App内设置或联系客服申请注销您的账户。账户注销后，我们将停止为您提供产品与服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。

如您希望行使上述权利，或对您的个人信息有任何疑问，请通过本政策末尾提供的联系方式与我们联系。我们将在验证您的身份后，在法律法规规定的时间内予以响应。

八、 未成年人保护

我们的服务主要面向成年人。我们非常重视未成年人的个人信息保护。如果您是未满18周岁的未成年人，请在您的父母或其他监护人的陪同下阅读本政策，并在征得他们同意后使用我们的服务。如果我们发现自己在未获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。

九、 隐私政策的更新

为适应业务发展、技术进步及法律要求的变化，我们可能会适时修订本隐私政策。任何更新将在本页面发布，并更新顶部的“最后更新日期”。对于重大变更，我们还会通过网站公告、App推送或电子邮件等显著方式通知您。我们鼓励您定期查阅本政策以了解我们如何保护您的信息。您在更新生效后继续使用我们的服务，即表示您接受修订后的政策。

十、 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或希望行使您的相关权利，请随时通过以下方式与我们联系：

电子邮箱：info@thrill-leyu.com

我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后，于十五个工作日内予以答复。

感谢您选择乐鱼官网，畅享竞技激情！